Términos y condiciones del servicio

Estos términos rigen el uso del sitio y la contratación de productos a través de bronzivara.com. Lee detenidamente cada apartado antes de realizar cualquier pedido de flores o contactarnos por consultas.

Actualizados el 5 de enero de 2026

Aceptación de condiciones

Al acceder al sitio o realizar un pedido, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estos términos, así como la política de privacidad y de cookies correspondientes. Si no estás de acuerdo, por favor, abstente de utilizar nuestros servicios.

Definiciones

Para mayor claridad, a continuación detallamos los conceptos clave utilizados en nuestros términos.

• Sitio: Se refiere a bronzivara.com, donde puedes consultar productos y realizar pedidos online.
• Usuario: Cualquier persona que accede, navega o utiliza los servicios de Bronzivara.
• Pedido: Solicitud de compra registrada en el sitio para entrega de productos florales.
• Servicio: El conjunto de acciones brindadas para gestionar, preparar y entregar flores.

Uso del servicio

El acceso, navegación y contratación de productos solo está permitido para personas mayores de 18 años, garantizando el buen uso y respeto a la finalidad de la plataforma.

Requisitos

Puedes usar el sitio siempre que tengas al menos 18 años y aceptes cumplir la legislación española vigente aplicable a este servicio.

No está permitido su uso por parte de menores de edad.

Responsabilidades de usuario

El usuario asume las siguientes responsabilidades durante la utilización del sitio y el servicio:

• Proporcionar información veraz y actualizada en cada proceso de pedido.
• No utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilícitas.
• Respetar la propiedad intelectual y creativa de los contenidos de Bronzivara.
• Cumplir las condiciones establecidas en estos términos y la normativa española.

Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido cualquier uso indebido del sitio. Entre otros:

• Enviar mensajes fraudulentos o con fines ilícitos a través de nuestros formularios.
• Intentar acceder a información privada de otros usuarios.
• Vulnerar medidas de seguridad del sitio o intentar modificar contenidos.
• Copiar, reproducir o distribuir contenidos sin autorización previa.
• Usar la web para campañas de spam u otras actividades no relacionadas con flores.

Propiedad intelectual y derechos

Todos los contenidos, imágenes, textos y marcas presentes en bronzivara.com son propiedad de sus autores o licenciantes y están protegidos por la normativa española e internacional. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

Contenido generado por el usuario

Los usuarios pueden enviar comentarios y sugerencias en las áreas habilitadas siguiendo las normas de respeto y legalidad.

Privacidad y protección de datos

Bronzivara protege la confidencialidad de tus datos, siguiendo nuestra política vigente, la cual debe ser aceptada antes de utilizar el sitio o enviar cualquier mensaje. Política de privacidad

Aviso legal y descargo

El servicio prestado se ofrece bajo principios de buena fe y transparencia. Consulta este apartado para conocer los límites de responsabilidad.

Limitaciones de responsabilidad

No somos responsables por daños indirectos, retrasos ajenos a nuestro control o circunstancias externas que afecten la entrega del pedido.

Indemnización

El usuario se compromete a eximir de cualquier perjuicio a Bronzivara derivado de un mal uso del sitio o incumplimiento de estos términos.

Resolución de conflictos

En caso de desacuerdos procuramos resolverlos de forma amistosa. Si persiste el conflicto, se aplicará regulación española y competencias locales.

Legislación y jurisdicción aplicable

Estos términos se rigen por la ley española y cualquier controversia se tratará en los juzgados competentes.

Finalización

Bronzivara se reserva el derecho de cancelar o limitar el servicio ante incumplimiento de estos términos o si lo exige una autoridad legal.

Cambios

Podremos modificar estos términos sin previo aviso. Las actualizaciones serán efectivas a partir de su publicación en la web.

Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inválida, el resto de los términos seguirá en vigor respetando el marco legal.

Acuerdo completo y prevalente

Estos términos reemplazan acuerdos previos. La versión vigente es la publicada en bronzivara.com.

Contacto para consultas legales

Si tienes dudas legales sobre nuestro servicio, contáctanos a través de los siguientes canales: