Política de privacidad actualizada
Compromiso con la protección de tus datos
Introducción y nuestros valores
En Bronzivara valoramos tu privacidad y nos esforzamos por proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos.
Revisamos periódicamente nuestras prácticas para asegurar transparencia y seguridad, cumpliendo con las normativas vigentes en España y la Unión Europea.
Recopilación de datos personales
Recogemos solo los datos necesarios para tramitar tus pedidos y responder a tus consultas. La recopilación se realiza de forma segura, solicitando únicamente información relevante.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos facilitados al realizar un pedido
- • Correo electrónico y teléfono de contacto
- • Dirección para entregas y facturas
- • Información sobre pedidos y preferencias florales
- • Comentarios o mensajes enviados al contactar
Datos recopilados automáticamente
- • Dirección IP desde la que accedes a nuestra web
- • Datos de navegación, fecha y hora de visita
- • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
- • Cookies almacenadas para preferencias de usuario
- • Interacciones dentro del sitio web
Uso de los datos personales
Empleamos los datos para tramitar pedidos, facilitar entregas, mejorar la atención y realizar comunicaciones personalizadas. Jamás vendemos tu información a terceros.
- • Gestionar el envío y entrega de tus compras
- • Responder a consultas y mensajes enviados
- • Mejorar la experiencia de usuario en la web
- • Adaptar recomendaciones a tus preferencias
- • Cumplir obligaciones legales y fiscales
- • Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sitio
- • Enviar información relevante sobre novedades o servicios
Nuestra promesa: No cedemos ni comercializamos tus datos. Solo compartimos información estrictamente necesaria con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el negocio.
Comunicación y cesión de datos
Tus datos personales podrán ser comunicados solo a terceros que participen en la gestión de pedidos, envíos u obligaciones legales, bajo estricta confidencialidad.
Proveedores y colaboradores
Trabajamos únicamente con empresas que garantizan altos estándares de seguridad al tratar tus datos según la ley.
Obligaciones legales
Cumplimos requerimientos normativos para proteger derechos y tramitar facturaciones según la ley española.
Estadísticas y anonimato
Podemos usar datos agregados y anónimos para analizar tendencias y mejorar nuestra oferta.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho a consultar, modificar, limitar o eliminar tus datos personales. Atenderemos todas las solicitudes en conformidad con la ley.
- • Derecho a acceder a tus datos personales guardados
- • Derecho a corregir datos inexactos o desactualizados
- • Derecho a solicitar borrado de datos personales
- • Derecho a recibir tus datos para portabilidad
- • Derecho a oponerte al tratamiento de datos
- • Derecho a limitar el uso de tus datos personales
Para ejercer tus derechos, contáctanos indicando el motivo y te responderemos lo antes posible con las acciones adecuadas.
Seguridad y protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para mantener tus datos seguros y prevenir accesos no autorizados o usos indebidos.
Medidas técnicas implementadas
- • Cifrado de información sensible en nuestros sistemas
- • Actualizaciones periódicas de software y firewalls
- • Monitoreo constante de accesos y registros
- • Limitación de acceso para solo personal autorizado
Medidas organizativas
- • Formación periódica en protección de datos al equipo
- • Protocolos internos claros para gestión segura
- • Control y supervisión de los procesos de tratamiento
- • Evaluación regular de políticas internas de privacidad
Plazos de conservación de datos
Guardamos tus datos únicamente el tiempo necesario para cumplir fines legales, fiscales y de servicio. Posteriormente, se eliminarán de manera segura.
- • Datos de la cuenta y acceso personal
- • Preferencias y registros de navegación
- • Mensajes enviados y recibidos a través del sitio
- • Facturación y datos de pago cumplimentados
- • Consentimientos otorgados para comunicaciones
Solicita la eliminación de tus datos contactándonos directamente si lo consideras necesario.
Transferencias internacionales
No transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo a menos que sea imprescindible para el servicio.
- • Solo con proveedores de confianza bajo protección
- • Cumpliendo normativas de la Unión Europea
- • Siempre con contratos de confidencialidad
- • Informando al usuario en caso necesario
Uso de cookies en nuestro sitio
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, recordar preferencias y ofrecerte contenidos relevantes según tus intereses.
Tipos de cookies empleadas
- • Permiten el funcionamiento básico de la web y autenticación
- • Analizan el uso para mejorar rendimiento y experiencia
- • Recuerdan tus elecciones y configuraciones
- • Ofrecen servicios y opciones interactivas extendidas
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Actualización y cambios de la política
Revisamos periódicamente la política para adaptarla a novedades legales o tecnológicas e informamos de los cambios.
- • Notificamos cambios relevantes en la web
- • Actualizaciones reflejadas en esta página
- • Contacto por correo electrónico cuando aplica
- • Historial de versiones disponible bajo solicitud
Consulta esta sección periódicamente para mantenerte informado.
Contacto para privacidad y datos
Si tienes dudas sobre la gestión de tus datos, escribe a nuestro equipo responsable de privacidad.
Bronzivara
C/ Castelao, 8 Polígono Guadalhorce, 29004 Málaga Spain
Teléfono: +34 926-120137
Correo: content@bronzivara.com
Última revisión el 5 de enero de 2026
Vigente desde el 5 de enero de 2026